< Terug naar vorige pagina
Publicatie
"Service Encounter 2.0" : an investigation into the roles of technology, employees and customers
Tijdschriftbijdrage - Tijdschriftartikel
Tijdschrift: JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH
ISSN: 1873-7978
Volume: 79
Pagina's: 238 - 246
BOF-keylabel:ja
IOF-keylabel:ja
BOF-publication weight:2
CSS-citation score:4
Auteurs:International
Authors from:Higher Education
Toegankelijkheid:Closed