Het recht op gezondheid: taalbarrières overwinnen in een superdiverse wereld.

Momenteel zijn er wereldwijd 272 miljoen internationale migranten. Dit heeft geleid tot taal- en cultuurverschillen in de gezondheidszorg waar gezondheidswerkers en patiënten vaak geen gemeenschappelijke taal spreken. Taalbarrières als gevolg van taalverschillen tussen gezondheidswerkers en patiënten zijn de belangrijkste belemmering voor effectieve medische communicatie, met nefaste gevolgen voor de kwaliteit van de volksgezondheid. Ondanks het fundamendele recht op gezondheid ontbreken effectieve interventies om taalbarrières te overwinnen en lijdt de kwaliteit van de zorg onder ad hoc pragmatisme om deze barrières te verzachten. Dit project beoogt de ontwikkeling en evaluatie van een evidence-based (digitale) decision-aid tool voor patiënten en zorgverleners, waardoor een gepersonaliseerde en geïnformeerde aanpak mogelijk wordt voor het effectief toepassen van geïntegreerde communicatiestrategieën om de taalbarrière te verzachten en de patiëntresultaten te verbeteren. Het project heeft het potentieel om een baanbrekende bijdrage te leveren aan interculturele en meertalige communicatie in de gezondheidszorg, zowel vanuit maatschappelijk als wetenschappelijk perspectief. Wat betreft de maatschappelijke impact: patiënten met een beperkte Nederlandse taalvaardigheid en hun verzorgers, zorgverleners en het Nederlands/Belgisch zorgstelsel zullen baat hebben bij een meer inclusieve, participatieve en rechtvaardige zorgcommunicatiepraktijk die naar verwachting de kosten voor het zorgstelsel zalverlagen. Het project zal een wetenschappelijke impact hebben door te reageren op de roep om een paradigmaverschuiving in het gezondheidszorgonderzoek door gebruik te maken van een interdisciplinaire aanpak waarin traditionele onderzoeksstandaarden (een gerandomiseerde gecontroleerde trial) worden aangevuld met nieuwe onderzoeksstrategieën (rijke theorievorming). Dit zal bijdragen tot conjunctieve theorievorming op het gebied van interculturele en meertalige communicatie in de gezondheidszorg.