EVENT: Electronic Vouchers for Events using NFC Technology.

De huidige gebruikte systemen voor betalingen (en opvolging/rapportering hiervan) in de festival- en evenementen sector zijn eigenlijk achterhaald. Het gebruik van traditionele papieren bonnetjes, tickets en vouchers zorgt voor inefficiënties en is fout- en fraudegevoelig. Papieren en plastic bonnetjes bieden weinig transparantie tussen de verschillende partijen op een groot evenement (organisator, eet- en drankstalletjes, dienstenleveranciers). Traditionele bonnetjes bevatten ook geen informatie over het tijdstip waarop ze uitgegeven worden, zodat alle informatie over piekmomenten, flows van publiek en eventuele gemiste verkoop verloren gaat. Ten slotte zorgen kopiëren en doorverkopen van traditionele bonnetjes voor rechtstreeks inkomstenverlies. In het EVENT project wordt een NFC-gebaseerde, open, generieke, hybride elektronische portefeuille ontwikkeld, specifiek gericht op de evenementensector. Hierbij wordt een afweging gemaakt tussen online betaalsysteem (afhankelijk van een netwerkverbinding met een centrale server), offline systemen (decentraal/lokaal systeem) en hybride oplossingen. De Event-portefeuille is open: bonnetjes, vouchers en tickets van verschillende evenementen en organisatoren kunnen worden gebruikt, door (implugbare) software componenten van verschillende service providers. Ook het toekomstig gebruik van NFC GSM als portefeuille behoort tot de mogelijkheden. De ontwikkelde oplossing, drager en randapparatuur moeten bruikbaar zijn in verschillende sectoren met bijgevolg verschillende omgevingsparameters: in- en outdoor concerten, professionele beurzen, voetbalstadions, enz. De resultaten van dit project zullen gebruikt worden door bedrijven die actief zijn in de brede Vlaamse evenementensector, zowel in de amusements- als de professionele evenementenomgeving. Een eerste doelgroep zijn de evenementbeheerders: grote en kleine evenementenbureaus, organisatoren van festivals of professionele evenementen, eigenaars van concert- of beurshallen, cateraars, enz. Een tweede doelgroep zijn de faciliterende bedrijven, die oplossingen leveren die vandaag in de markt gebruikt worden: papieren of plastic bonnetjes en ticketing, kassa-systemen, systemen voor toegangscontrole en -registratie. Een derde en laatste doelgroep zijn de bedrijven die actief zijn op het gebied van elektronische betaalsystemen. De voorgestelde EVENT-portefeuille moet compatibel zijn met deze systemen. Bedrijven uit de tweede doelgroep kunnen dan aanzien worden als klanten van deze bedrijven, die de generieke betalingssystemen vertalen naar op maat gemaakte oplossingen voor de evenementensector.

Keywords:EVENT, Electronic vouchers