Psychologisch contract schendingen, Organisational Citizen Behavior en identificatiemechanismes: Inzichten vanuit het perspectief van medewerkers in het algemeen en medewerkers van minderheden

SAMENVATTING

Psychologisch contract schendingen, organisational citizen behavior en identificatiemechanismes : Inzichten vanuit het perspectief van medewerkers in het algemeen en medewerkers van minderheden.

Doctoraatsstudente: Pinar Tufan

Promotoren: Professor Karel De Witte and Professor Hein Wendt

Het psychologisch contract (PC) kan waardevolle inzichten bieden in actuele arbeidsverhoudingen (Guest & Conway, 2003). Het bestuderen van meerdere types van Psychologisch Contract en hun specifieke kenmerken biedt toegevoegde waarde (Montes & Irving, 2008). Dit doctoraatsproefschrift streeft naar inzicht en verdieping van hoe schendingen van meerdere types van PC schendingen invloed hebben op  organizational citizenship behavior (OCB) vanuit het perspectief van zowel de reguliere werknemers als werknemers van etnische minderheden.

Dit proefschrift start met het beschrijven van Rousseau’s (1995) typologie van PC. Het onderzoekt hoe de schendingen van respectievelijk  transactioneel, relationeel en gebalanceerd PC OCB beïnvloeden. Het onderzoekt  de mediërende rol van  identificatie met de organisatie voor de effecten van PC schendingen op OCB. Eerst worden effecten getest op  medewerkers in het algemeen en vervolgens voor werknemers van etnische minderheden en daarmee is dit onderzoek uniek.

Uit recent onderzoek naar het Psychologisch Contract blijkt dat voor specifieke werknemers met hun unieke behoeften en wensen, rekening gehouden dient te worden met diversiteit-gerelateerd PC schendingen (Cunningham et al., 2009; Rousseau, 2004). In het bijzonder onderzoekt het de toegevoegde  waarde van diversiteit gerelateerde PC schendingen naast de andere PC schendingen om de identificatie met de organisatie door de etnische minderheid werknemers te verklaren en daardoor hun OCB. Tot slot, wordt een modererend mediërend model ontwikkeld en getest, waarbij Intergroup Anxiety fungeert als mediator en acculturatie fungeert als moderator.

Deze PhD thesis omvat drie empirische studies met een verschillend onderzoeksdesign (zowel cross-sectioneel als time-lagged) met twee verschillende steekproeven en dit helpt ons om beter het effect van transactioneel, relationeel, gebalanceerd en diversiteit gerelateerde PC schendingen op de vermindering van OCB te voorspellen. Het benadrukt de rol van identificatiemechanismen zoals social identity theory en social exchange theory om de hedendaagse arbeidsverhoudingen te begrijpen (He & Brown, 2013; Van Knippenberg & Sleebos, 2006).Tot slot worden op de toegevoegde waarde van dit doctoraat voor zowel theorie als praktijk ingegaan en worden aanbevelingen voor vervolgonderzoek geformuleerd.