< Terug naar vorige pagina
Organisatie
Onderzoekseenheid Marketing (hoofdwerkadres Brussel)
Research Unit
Tijdsduur:1 dec 2015 → Heden
Organisatieprofiel:
Onderzoekstopics van unit zijn :
- Dienstenarketing & Management: Klantenservice, klachtenmanagement, klantentevredenheid, klantenloyaliteit, service medewerkers,...
- Maatschappelijk verantwoorde marketing: Fondsenwerving, consumentenethiek, duurzame consumptie,
Trefwoorden:Service Marketing, Fundraising, Service Management, Non-profit marketing, Marketing ethics, Sustainable marketing, Customer experience management
Disciplines:Toerisme, Marketing, Andere economie en bedrijfskunde