< Terug naar vorige pagina

Organisatie

Onderzoekseenheid Marketing, Campus Brussel

Research Unit

Tijdsduur:1 dec 2015  →  Heden
Organisatieprofiel:

Onderzoekstopics van unit zijn :

  • Dienstenarketing & Management: Klantenservice, klachtenmanagement, klantentevredenheid, klantenloyaliteit, service medewerkers,...
  • Maatschappelijk verantwoorde marketing: Fondsenwerving, consumentenethiek, duurzame consumptie,
Trefwoorden:Service Marketing, Fundraising, Service Management, Non-profit marketing, Marketing ethics, Sustainable marketing, Customer experience management
Disciplines:Toerisme, Marketing, Andere economie en bedrijfskunde