Citizen Dialog Kit: draadloze interactieve publieke interfaces

Citizen Dialog Kit (CDK) is een platform van interactieve, draadloze publieke beeldschermen dat werd ontwikkeld door RxD. Succesvolle case studies omtrent publieke communicatie en bevragingen leidden tot een sterke commerciële vraag. Deze studies toonden echter ook drie remmende factoren: 1) een efficiënte methodologie om klanten te ondersteunen in het formuleren van aantrekkelijke bevragingen; 2) een flexibele middleware oplossing om toepassingen op te zetten en de verzamelde data te analyseren; en 3) een energiezuinig en energie-oogstende technologie die hoge onderhoudskosten elimineert. RxD werkt daarom met DitriNet samen om deze technologieën te ontwikkelen en te testen, en met Mediated Environments (LUCA) om de unieke kwaliteiten van CDK tot hun recht te laten komen in participatieve processen. Dit project zal aldus de commerciële differentiatie van CDK verzekeren, alsook haar potentieel voor andere toepassingen zoals klantenbinding, digital signage of toerisme.

Trefwoorden:opinion polling, public displays, internet of things, citizen engagement, human-computer interaction

Disciplines:Systeemsoftware en middleware, Mens-machine interactie, Slimme steden, Service design