De impact van red tape op het welzijn en de prestaties van medewerkers in de publieke sector

Red tape vormt wereldwijd een groot probleem binnen de publieke sector. Regels die een werklast met zich meebrengen, maar geen functionaliteit hebben, vallen onder de categorie red tape. Eerder onderzoek toont aan dat red tape medewerkers negatief beïnvloedt in verschillende gebieden. De bewering dat publieke diensten door red tape belemmerd worden, is een centraal onderwerp geworden binnen het onderzoeksdomein van public administration. Deze bewering wordt gestaafd door empirisch bewijs dat aantoont dat red tape een impact heeft op het welzijn en de prestaties van medewerkers. Ondanks de toegenomen belangstelling voor dit onderwerp, is er nog geen duidelijke conclusie over ‘hoe’ en ‘wanneer’ red tape prestaties en welzijn vermindert. Onderzoek toont aan dat red tape weldegelijk een negatief effect heeft op de prestaties van medewerkers, maar dat deze effecten niet zo consistent zijn als de red tape mythe ons wil laten geloven. Dit project zal onderzoeken via welke onderliggende mechanismes red tape het welzijn en de prestaties van publieke medewerkers beïnvloedt. Onze onderzoeksdoelstellingen bestaan eruit om (1) te onderzoeken hoe red tape emotionele uitputting beïnvloedt, (2) een inzicht te krijgen in hoe red tape werkprestaties beïnvloedt, (3) het effect van red tape op employability competenties te bestuderen en (4) te onderzoeken wat er gebeurt met de jobtevredenheid van medewerkers wanneer de hoeveelheid red tape die zij ervaren verschilt van hun leidinggevende.