< Terug naar vorige paginaOnderzoeker Dorottya VargaDisciplines:Toerisme, Marketing, Andere economie en bedrijfskundeAffiliatiesOnderzoekseenheid Marketing (hoofdwerkadres Brussel) (Onderzoekseenheid)LidVanaf1 mrt 2017 → 31 mrt 2022KU LeuvenPublicaties1 - 2 van 2Time to step up: a multi-perspective approach on understanding and managing tensions at the organizational frontline.(2021)Auteurs: Dorottya Varga, Yves Van VaerenberghThe service recovery journey: Conceptualization, integration, and directions for future research(2019)Auteurs: Yves Van Vaerenbergh, Dorottya VargaPagina's: 103 - 119