< Terug naar vorige pagina
Publicatie
Perceptions are relative: an examination of the relationship between relative satisfaction metrics and share of wallet
Tijdschriftbijdrage - Tijdschriftartikel
Tijdschrift: JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT
ISSN: 1757-5818
Issue: 1
Volume: 26
Pagina's: 2 - 43
Jaar van publicatie:2015
BOF-keylabel:ja
IOF-keylabel:ja
BOF-publication weight:0.1
CSS-citation score:2
Auteurs:International
Authors from:Higher Education
Toegankelijkheid:Closed