Heeft het kwaliteitshandboek voor meer kwaliteit gezorgd? Een verkennend onderzoek naar de visie van de Vlaamse apotheker

Volgens de gids voor de goede officinale farmaceutische praktijken (Koninklijk Besluit nummer 2009018031 van 21/1/2009) moet iedere Belgische apotheek, vanaf 2012, over een kwaliteitshandboek beschikken dat voldoet aan de richtlijnen van de gids. Het doel van dit handboek is om informatie over de kwaliteit en de organisatie van de zorgverstrekkingen te verzamelen, te registreren en zo nodig bij te sturen. De opinies over dit systeem of over de efficiëntie ervan zijn tot op heden nog niet onderzocht. Dit kwalitatief onderzoek bevroeg 28 apothekers uit de provincies Antwerpen en Oost-Vlaanderen over hun visie over het kwaliteitshandboek en de mate waarin het bijdraagt tot de kwaliteit in de apotheek. Kwaliteit wordt door de meesten in verband gebracht met farmaceutische zorg en magistrale bereidingen. Het kwaliteitshandboek lijkt volgens de bevraagde apothekers geen impact te hebben op de farmaceutische zorg; over de invloed op de magistrale bereidingen zijn de meningen verdeeld. De meeste apothekers vinden dat het handboek geen meerwaarde biedt als instrument om kwaliteit in de apotheek na te streven. Het geeft immers geen aanleiding tot noemenswaardige veranderingen en gaat voorbij aan het belangrijkste aspect, met name de farmaceutische zorg. Op basis van de analyse van de onderzoeksresultaten kunnen een aantal aanbevelingen worden geformuleerd.

Publication year:2020

Keywords:A1 Journal article

Accessibility:Open